Мини-отель на Бауманской

На страницу объекта →

Отзывы гостей написаны посетителями нашего сайта после проживания

Sergey Kramarenko
18.03.2019

Не работало спутниковое телевидение.Попытки настроить совместно с дежурным персоналом не увенчались успехом.

Marina Tishchenko
04.03.2019

Всё хорошо… Только обидно…, что вы ответственности за вещи не несёте… Пропали вещи…

Дарья
Управляющая

Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. В каждом номере есть запирающиеся шкафчики, вы можете все свои вещи убирать в шкаф. Также у администратора есть сейф, куда вы можете отдать на хранение ценности. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Дарья, управляющая сети Artist Hostel.

10.03.2019
Olga Sergeeva Россия
25.01.2019

Жаль, что негатив не остаётся на сайтах. Это самый отвратительный хостел, постояльцы -поросята… грязь ужасная, душевые закиданы волосами, отсутствуют коврики возле душевых, по коридорам ходят в обуви, грязь ужасная. Постояльцы устроили из этого хостела пионерский лагерь… крики, визги днём и ночью. Беспорядок в комнате. Никому не советую этот хостел!!! В душе гуляет ветер, уехала с температурой. Имеются все фото. По поводу персонала, хостел долго искала, администратор около часа не отвечала на звонки. На кухне переполненный мусорный контейнер, который ужасно воняет. И да, фен расплавлен, чем-то смотан, воняет горелым. Вам бы проверки

Дарья
Управляющая

Ольга, спасибо, что оставили отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Проверку мы провели сами и действительно выявили недочеты в работе. Нам пришлось выселить постояльцев, которые не соблюдают правила проживания в нашем хостеле. Также провели генеральную уборку. Горничной бы сделан выговор. Фен купили. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Примите в знак извинений от нас сутки проживания в нашем хостеле. Письмо о бронировании вы можете написать мне на эл.почту info@artisthostel.ru с пометочкой — Для Дарьи. С уважением, Дарья, управляющая сети.

28.01.2019
Симоненко Константин Викторович
19.01.2019

В январе был в командировке на Бауманской 20. Чисто, уютно, тихо никто не мешает. Нам понравилось.

Дарья
Управляющая

Константин, спасибо за ваш отзыв. Будем рады, если вы выберет нас снова!С наилучшими пожеланиями, Дарья, управляющая сети.

21.01.2019
Ольга Владимировна Синельникова
18.01.2019

Все очень замечательно. Чисто, все под руками, тихо.

Дарья
Управляющая

Ольга, спасибо, что посетили наш хостел! Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Дарья, управляющая сети.

18.01.2019
Тузаев Александр Николаевич
08.01.2019

Все устроило, кроме шума по ночам. До двух часов ночи люди шумят, а потом они же жалуются, что в 8 часов утра им не дают спать. Надо спать вовремя ложиться!

Дарья
Управляющая

Александр, спасибо за отзыв. Шум по ночам — это наше упущение, ведь режим тишина в хостеле должен соблюдаться. С администратором была проведена беседа и мы надеемся, что впредь правила хостела будут соблюдаться. Приносим извинениям. Будем рады, если вы посетите наш хостел снова! С наилучшими пожеланиями, Дарья, управляющая сети.

15.01.2019
Zoya Shustova Россия
06.01.2019

Мне очень всё понравилось в хостеле, быстрое обслуживание, чистота и порядок в номере. Мы снимали отдельный номер, всем довольны, Мы будем всегда там останавливаться, когда будем приезжать в Москву, рядом с центром, то что нужно,тихо, уютно. Всем рекомендую!

Алексей Борисович Пупков
27.11.2018

Все хорошо

Дарья
Управляющая

Алексей, спасибо, что выбираете наш хостел для поездок в Москву. Приезжайте и в другие наши хостелы. Будем рады! С наилучшими пожеланиями, Дарья, управляющая сети.

28.11.2018
Федосеев Юрий Семенович
18.11.2018

Почти как дома, нехватало только бокового ножа для чистки картофеля и у моего шкафчика был сломан замок что немного напрягало в плане сохранности вещей. Сковородок достаточно, а вот деревянная лопатка одна, приходилось мешать по очереди. Персонал понравился, помогал освоится…

Дарья
Управляющая

Юрий Семенович, спасибо вам за отзыв. Мы обязательно учтем ваши замечания Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Дарья, управляющая сети

19.11.2018
Фахреева Руфина Фанилевна
12.11.2018

Остановились в мини-отель на Бауманской, 20, остались самые лучшие впечатления: удобное расположение, отзывчивый и приветливый персонал, комфортный номер, душ, туалет в номере, есть комната отдыха и кухня , в случае если до заселения есть несколько часов, ждать заселения тоже было комфортно. Рекомендую и в следующий раз только к вам!

Дарья
Управляющая

Руфина Фанилевна, спасибо за оставленный отзыв. Будем рады, если вы посетите наш хостел снова! С наилучшими пожеланиями, Дарья, управляющая сети.

12.11.2018
Гаврикова Светлана Дмитриевна
05.11.2018

Прекрасные, домашние условия для проживания, комната отдыха, кухня, номера, туалет, душевые. Уютно, удобно, просто замечательно. Персонал очень доброжелательный, внимательный, отзывчивый. Если поедем еще раз в Москву, обязательно воспользуемся услугами именно этого хостела. Спасибо!!!!

Дарья
Управляющая

Светлана Дмитриевна, спасибо за такой приятный отзыв. Мы будем стараться и впредь поддерживать наши услуги на должном уровне. Приезжайте к нам снова! С наилучшими пожеланиями, Дарья, управляющая сети

11.11.2018
Ирина Романова
05.11.2018

Мне всё очень понравилось! Просторные и удобные помещения, комфортные условия проживания — в ваших кроватях снятся только сладкие сны..! Классные ребята!!! Благодарю всех сердечно!!!

Дарья
Управляющая

Ирина, нам очень приятно, что вам у нас понравилось. Приезжайте к нам снова за сладкими снами!) С наилучшими пожеланиями, Дарья, управляющая сети

11.11.2018
Сергей Решетников
11.10.2018

Отличный хостел!
Мне понравилось!

Хуршид Асатов
09.10.2018

забронировал по букинг.сом хостел на Китай городе, места на бронь были открыты. позвонил администратор Ирина и сказала, что мест нет и предложила альтернативу, я согласился на хостел на Бауманской, но перерасчёт не произвели, хотя на Бауманской цена изначально ниже. Мелочь, но оставляет неприятный осадок.

Екатерина Галкина Россия
25.09.2018

Обслуживание,дизайн,хорошее постельное белье и расположение порадовали.одеяла просятся на помойку,страшные…в номере нет доступа к розеткам чтобы включить зарядку надо отодвинуть кровать.холодильник в номере есть,а розетки его включить нет совсем.в целом приемлемо

Raisa Arkhipova
23.09.2018

Приветливый и тактичный персонал. Уютные и чистые номера. Приятная атмосфера. В целом все отлично

Александр Федоров
02.09.2018

Все отлично было

Marie-Dominique GOVIN-PAJANIRADJA Франция
13.08.2018

We were very disappointed by the Artist Hotel. We booked rooms on Arbat and our reservation was cancelled. We were put in the Artist Hotel on Baumanskaya without any apologize or discount. The staff was impolite with a friend who went to the toilets during the night. We do not recommand this hotel to anybody.

Жуков Александр
30.07.2018

Изношенные полотенца

Сахаров Федор
19.07.2018

Все хорошо