Отзывы о хостеле “Артист” на Казанском вокзале

На страницу объекта →

Отзывы гостей написаны посетителями нашего сайта после проживания

Артём Александрович Савиновский
30.03.2024

Как всегда радует компетентность сотрудников. Часто останавливаюсь в этом хостеле, всегда остаюсь довольным

Савенко Ирина Александровна
20.12.2023

Спасибо за комфорт и доброе отношение! Всё очень понравилось.

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень стараемся, чтобы Вам все понравилось! С наилучшими пожеланиями, ожидаем снова!

02.02.2024
Ангелина Слесарева
13.12.2023

Мы были проездом всего на 8 часов(пересадка с Казанского на Ленинградский вокзал) и так как время уже зима, мы с ребенком и с чемоданами-много не нагуляешь)). Поэтому сняли комнату для двоих, в хостеле Artist. Позвонили за несколько дней, забронировали без проблем. Отель действительно рядом с вокзалом, буквально 5 минут(если у вас нет много вещей и нет снежной каши на дорогах). Вход в хостел со двора, на лифте на 6 этаж. Нас приятно встретили, сразу проводили в комнату,параллельно оформили и объяснили где и что находится. В комнате все как на фото,белье было чистое, конечно если ночевать, то матрасы пружины чувствуются(может это только в нашем номере было). Мы сполоснулись в душе, поели, выпили кофе. Когда уезжали, нам подсказали где лучше дойти до вокзала. Ребенку подарили шоколадку)), пустечек,а приятно. Вообщем,если проездом, то вполне хорошо

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Добрый день, Ангелина! Спасибо, что оценили наш сервис, персонал, комфорт и месторасположение. Нам очень важно ваше доверие. Приезжайте снова. Хорошего дня!

02.02.2024
Марина Константинова
24.08.2023

Смените матрас на кровати. Мало холодильников.

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Здравствуйте, Марина Константиновна! Спасибо, что написали отзыв. Нам искренне жаль, что мы не оправдали ваши ожидания. Мы приняли все меры в улучшении нашего сервиса! Хорошего дня!

02.02.2024
Светлана Кучиева
18.08.2023

Отличный вариант для своего сегмента. Отзывчивый персонал. Есть всё необходимое. В шаговой доступности площадь трех вокзалов. Будем останавливаться ещё

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Светлана, мы рады, что вам у нас понравилось. Приезжайте еще! Отличного дня.

02.02.2024
Администрация Artist Hostel
Управляющая

Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв о нашем хостеле. Будем рады видеть вас снова.

02.02.2024
Иванов Артем
05.08.2023

Очень неудобное расположение комнаты, которая выходит сразу в кухню. Запах от туда и шум. Стены очень тонкие, любой шум соседей и включенный телевизор, было слышно слишком громко.

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Артем, благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мние очень важно для нас, надеемся, что в ближайшее время мы устраним все недочеты. Будем рады увидеть Вас снова в нашем хостеле.

02.02.2024
Татьяна Борисовна Чернецкая
22.07.2023

Нам хостел понравился. Искали недорогое жилье около Ленинградского вокзала, бронировали номер с 2 раздельными кроватями. Кровати достаточно удобны, белье чистое, подушки и одеяла хорошие, тв и кондиционер работали, в номере чисто. В хостеле тишина как днём, так в ночное время, так что мы высыпались в своём режиме. Туалетов, душевых достаточно. В обеденной зоне 2 больших холодильника, большой обеденный стол и все, что нужно для приготовления или разогрева пищи. Есть гладильная доска, стиральная машинка, если кому надо, то можно воспользоваться. Удобно, что можно оставить вещи до заселения и после выписки. Очень приятный персонал. Мы остались довольны, что выбрали это место. Евгения, Наталья и Татьяна, спасибо большое за гостеприимство и чистоту! Описание на сайте соответствует реальному.

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Добрый день, Татьяна Борисовна! Большое спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравился наш персонал и качество чистоты. Приезжайте снова!

02.02.2024
Любовь Кулешова
14.07.2023

Хостел на Казанском вокзале «ARTIST» мне понравился, обслуживание доброжелательное, санитарное состояние хорошее, интерьер спокойный,все что надо для проживания есть. Цены демократичные. рекомендую воспользоваться данными услугами.

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Добрый день, Любовь! Благодарим за оценку. Спасибо, за отзыв нашей ценовой политики. Отличного дня!

02.02.2024
николай куклин
28.02.2023

впечатление от хостела на троечку. У администратора нет бейджика.
Культура русского языка-поменьше матерного созвучия.Подерживать техсостояние комнат-в 10-местном мужском номере не было освешения-хорошо что горели прикроватные лампы. Хотите иметь имидж с плюсом,работайте над ошибками.

Демченко Виктор
03.02.2023

Спасибо всем и особенно Ларисе.

Денис
30.01.2023

Ранее данных хостел был очень хорош но сейчас даже на 2 не очень тянет. Бронировал на двое суток но так получилось что прожил сутки и попал в больницу. Всё вещи ушли в неизвестном направлении. Звоню администратору она после пару слов бросает трубку. Придётся решать вопрос через прокуратуру.

Ирина
17.12.2022

Все очень хорошо ,приветливый персонал

Наталья Бальцер
27.11.2022

Всё очень уютно, чисто. Приятный персонал. Рекомендую, не пожалеете.

Виноградова Ирина
27.10.2022

Последнее посещение оставило ужасное впечатление, не работал лифт на 6 этаж, не работали и свет и фен и телевизор и плита. И так 2 дня. Кроме того, селят в смешанные номера, хотя бронь была на женский многоместный номер. Больше не остановлюсь там. Из положительного только близость к вокзалу.

Игорь
Учредитель

Здравствуйте, Ирина! Бывает иногда такое, к сожалению=( Но мы все исправили, так что ждем Вас снова к нам за хорошими впечатлениями и отзывом=)

19.12.2022
Головина Нина
23.10.2022

Остались неприятные впечатления. Стойка администратора расположена на общей кухне, поэтому она и другой персонал постоянно там находятся и следят за каждым гостем, контролируя каждое движение, что крайне неприятно и некомфортно, поэтому кухней не пользовались. Номер убогий, очень тесный, нет никакой звукоизоляции, всё, что происходит на кухне слышно до мелочей, в двери моего номера огромная щель, можно видеть других гостей (мы разговаривали шёпотом). Стены грязные, бельё дырявое, полотенца ветхие. Заказан был семейный номер (на двери была табличка 2-х местный), по факту 4-х местный с двумя двухэтажными кроватями. В туалетной комнате из 3-х душевых кабинок работает две, третья не работает, в ней хранят грязное бельё, причём утром его беспардонно растрясали прямо мне под ноги, когда я умывалась, пришлось отодвинуться к другой раковине. Единственный плюс — расположение, и то вход надо поискать. Он не с Новорязанской напрямую, а в обход дома с Басманного переулка, нужно приличный крюк сделать. Для курящих тоже неудобно, с шестого этажа нужно на лифте ехать на улицу, а вернувшись, тебя обсмотрят администратор и персонал, который вечно толкётся на кухне. За 3000 рублей за ночь — это безобразие!

Саблина Елена
30.08.2022

Отличный тихий, уютный отель. В шаговой доступности магазины, метро, вокзылы. Персоналу отдельное спасибо всё чистенько, споконенько.

Оксана Маршанова
28.08.2022

Всё хорошо для такой категории жилья, чисто, приветливо, тихо, близко вокал и метро…. Жили 2 ночи с ребёнком…. Рекомендую

наталья
23.08.2022

Благодарю от всей души за понимание, за добросердечность, отзывчивость, поддержку! Приятно знать, что такие люди есть рядом. Желаю процветания, добра, благополучия! Искренне благодарю за помощь, своевременную и такую необходимую.

Владимир Иванович Шибалин
15.08.2022

Так себе хостел. Душно в 10 местном номере. Нет сетки на окне. Комары и мухи кусают. Нет аварийного выхода.

Элина Александрова
07.08.2022

Добрый день.останавливались в хостеле на Казанском вокзале,комната с удобствами номер 1-около стойки администратора,рядом кухня.скажу,что это мой первый опыт в проживание в хостеле.данный хостел НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Минусы:
1.нет ежедневной уборки номера.убрали мой номер,после того как я об этом попросила
2.при заселении не было банных полотенец,были предоставлены только для рук.пришлось просить персонал о выделении полотенец
3.от пололка идёт труба- стояк,около неё дырка и в неё было затолкнуты салфетки/туалетная бумага-типа так надо было скрыть масштабы дыры.ещё немаловажный факт,что от этой дырки исходят звуки-как будто там кто то живет (Мыши или крыса),персонал ответил,что это ветер издаёт такие звуки (((
4.потолок в ванне оторван,также есть неровности в потолке и в жилой комнате-отодвинутые и видны провода
5.на люстре пыль,как будто ее никогда не протирали
6.во вторую ночь с кондиционера стала капать вода,попросили уборщицу убрать лужи.
7.шумоизоляции никакой.все кто сидел на кухне кушал,весь разговор был у нас в комнате
8.когда на кухне,особенно после 22.00 кто то два дня подряд приготавливал пищу,то весь запас масла был в нашей комнате.
Плюс:
1.удобное расположение
Минусов больше,чем плюсов.
Напомню,что номер был с удобствами и за 2ночи мы заплатили 6400.больше в хостелы не ногой, можно немного доплатить и жить спокойно в гостинице