Отзывы гостей о сети хостелов “Артист” в Москве

Отзывы гостей написаны посетителями нашего сайта после проживания

Коновалова Инна Васильевна Бочкарёва
05.12.2024
Хостел на Казанском вокзале.

В принципе впечатление неплохое. Встретили приветливо, бельё чистое. Но за два дня нашего прибывания ни разу не протёрли пыль в номере и не вымыли пол,на полу и на постели лежали длинные чёрные волосы .На кухне бардак полнейший! Было даже брезгливо пользоваться какой-нибудь посудой. И ещё просьба к персоналу уважайте немного своих посетителей, не надо по пол ночи сидеть за кухонным столом орать и смеяться во всё горло,клиентам вашим тоже хочется отдохнуть.

Екатерина Крылова
21.10.2024
Семейный хостел на Басманной.

Хуже места я ещё не видела.Много не русских.Спать не давали,громко разговаривали всю ночь.С 4 утра они громко шумели.Просто ужас,больше никогда не вернёмся в этот свинарник.Все грязное,постельное белье в пятнах и неприятно пахнет.Полы грязные.Окно в номере сломано

Юрий Владимирович Дмитриев
17.07.2024
Семейный хостел на Басманной.

Нормальный хостел по своей цене, нормальный персонал, за исключением уборщицы, которая посетителей заставляла мыть полы в душевой.

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Юрий, добрый день! Благодарим за отзыв! Беседа с персоналом проведена! Ждем снова!

12.09.2024
Виктория
25.06.2024
Хостел на Казанском вокзале.

Хороший хостел. Удобно расположен у Казанского вокзала. Рядом большой фудкорт. Есть лифт. В кухне 2 холодильника, плита, печь, микроволновка, чайник, кулер, бесплатная заварка. В номере люкс есть фен, чайник, разовый шампунь, жидкое мыло, освежитель бойлер. Первый заезд пару лет назад очень впечатлил. Останрвливаюсь 2 раза в год. Брала люкс #8 с видом на вокзал. С тех пор никак в этот номер не попаду. То на сан обработке, то переселят в #1, так как в 8й заехали и продлили размещение.

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Добрый день Виктория! Спасибо большое, за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас, у нас и предоставить 8 номер!

12.09.2024
Званская Елена
14.06.2024
Хостел на Цветном бульваре.

Были с дочкой с 10.06. по 13.06. 24 в Москве. Остановила свой выбор на этом хостеле и не сколько не пожалели. Расположение просто идеальное — центр города за доступную стоимость. В комнате и в местах общего пользования чисто, в отдельной комнате симпатично и уютно, мягкий матрац, постельное бельё качественное. Отдельное спасибо и большая благодарность администратору Ольге за чуткое отношение, помощь в любых ситуациях, доброе и внимательное отношение к постояльцам. Рекомендую и обязательно вернусь туда ещё раз. Огромное спасибо!!!!

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Добрый день Елена! Спасибо большое, за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас, у нас! Ольге очень приятно, что гости ее любят и ценят!

12.09.2024
Коршунова Элла
11.06.2024
Хостел на Цветном бульваре.

Всё отлично! Особенно администратору, Ольге ,огромное спасибо. Видно, что она — большой профессионал в работе с клиентами.
Единственный маленький минус-вайфай
подключается, но совсем не работает!

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Добрый день Элла! Спасибо большое за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас у нас!

12.09.2024
Артём Александрович Савиновский
30.03.2024
Хостел на Казанском вокзале.

Как всегда радует компетентность сотрудников. Часто останавливаюсь в этом хостеле, всегда остаюсь довольным

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Добрый день Артем! Спасибо большое за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас у нас!

12.09.2024
Пищулина Евгения Владимировна
09.01.2024
Семейный хостел на Басманной.

Поехала на новогодние праздники в Москву, решили остановиться в этом хостеле. Много лет назад была уже в нём и мне очень понравилось, но сейчас к большому сожалению не понравились условия в которые мы приехали: комнатушка которую дали такая маленькая что не возможно стоять рядом , ну это ладно…постельное нужно просто заменить!!! Старые одеяла все в пятнах ,само постельное хуже не придумать ..как в поликлинике ( даже там лучше) Чистота это отдельная тема…пока не приходит душевный человек Алла Павловна — всё очень чисто, но те люди которые жили рядом за пол часа опять в туалете навели такое чтто лучше не вспоминать…Алла Павловна все неприятности сгладила своим отношением к нам ..никогда и нигде нас не встречали так по теплому а провожали по домашнему со всем сердцем ❤️ что такие моменты не забудутся никогда !))) Спасибо ей большое за это !!! Поэтому комфорт оценка 2 — в комнате даже вешалки не было ☝️ а персонал 5 с большим плюсом!!!!

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Добрый день, Евгения Владимировна! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень стараемся, чтобы Вам все понравилось! Благодарим, что выбираете нас! Все ваши замечания приняты в работу, частично уже устранены! Алле Павловне будет очень приятно, что гости ее ценят! С наилучшими пожеланиями, ожидаем снова!

01.02.2024
Савенко Ирина Александровна
20.12.2023
Хостел на Казанском вокзале.

Спасибо за комфорт и доброе отношение! Всё очень понравилось.

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень стараемся, чтобы Вам все понравилось! С наилучшими пожеланиями, ожидаем снова!

02.02.2024
Ангелина Слесарева
13.12.2023
Хостел на Казанском вокзале.

Мы были проездом всего на 8 часов(пересадка с Казанского на Ленинградский вокзал) и так как время уже зима, мы с ребенком и с чемоданами-много не нагуляешь)). Поэтому сняли комнату для двоих, в хостеле Artist. Позвонили за несколько дней, забронировали без проблем. Отель действительно рядом с вокзалом, буквально 5 минут(если у вас нет много вещей и нет снежной каши на дорогах). Вход в хостел со двора, на лифте на 6 этаж. Нас приятно встретили, сразу проводили в комнату,параллельно оформили и объяснили где и что находится. В комнате все как на фото,белье было чистое, конечно если ночевать, то матрасы пружины чувствуются(может это только в нашем номере было). Мы сполоснулись в душе, поели, выпили кофе. Когда уезжали, нам подсказали где лучше дойти до вокзала. Ребенку подарили шоколадку)), пустечек,а приятно. Вообщем,если проездом, то вполне хорошо

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Добрый день, Ангелина! Спасибо, что оценили наш сервис, персонал, комфорт и месторасположение. Нам очень важно ваше доверие. Приезжайте снова. Хорошего дня!

02.02.2024
Павлова Яна Валерьевна
04.12.2023
Хостел на Курской.

Уже давно пора сделать ремонт. Все грязное и вызывает брезгливость. Спасите хостел!

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Яна, добрый день! Спасибо за Вашу оценку! Мы запланировали ремонт. Будем с нетерпением ждать Вас в гости снова! Хорошего дня!

02.02.2024
Марина Попова
05.11.2023
Семейный хостел на Басманной.

Провела прекрасные выходныерядом много достопримечательностейудобное расположение, спокойное место

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Марина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень стараемся, чтобы Вам все понравилось! С наилучшими пожеланиями, ожидаем снова!

02.02.2024
Федюшина Елена Владимировна
16.09.2023
Хостел на Курской.

Уютный хостел. Расположен в тихом дворике на Старой Басманной. Внутри интересная отделка.
Мы жили в в четвёртом в четврехместном. Только заселились , постель уже была застелена, в комнате чистота.
Вещи можно было оставить до заселения (мы рано приехали) , так и после (поздно уезжали), что нэдля нас был большой плюс.
Единственный минус — старые душевые. Но нам всего лишь надо было переночевать, поэтому некритично.
Котик Киселёк — настоящий хозяин хостела. Он придает некоторый колорит и душевность этому хостелу.

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Елена Владимировна, спасибо за отзыв. Мы обязательно учтем ваше пожеланием. Будем рады видеть вас снова! Благодарим за любовь к нашему котику, мы тоже его очень любим!

02.02.2024
Иван Богомолов
13.09.2023
Хостел на Курской.

Останавливаюсь в этом замечательном хостеле уже не первый раз. Исключительно удобное местоположение и комфорт проживания остаются его фирменным знаком. Благополучия и процветания!

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Иван, мы рады, что вам у нас понравилось. Будем и дальше работать над улучшением нашего хостела. Возвращайтесь! С наилучшими пожеланиями, ждем.

02.02.2024
Всеволод Трунов
06.09.2023
Хостел на Курской.

Отличный хостел. Чисто. Аккуратно и уютно. Жил в двухместном номере 11 дней. Всё устраивает. Без нареканий. Приемлем по цене. Рекомендую.

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Спасибо за Вашу высокую оценку! Мы очень рады, что Вам все понравилось и будем с нетерпением ждать Вас в гости снова! Отличного дня!

02.02.2024
Акзигитов Андрей
28.08.2023
Семейный хостел на Басманной.

Искали для ночевки хостел рядом с казанским вокзалом. По расположению и отзывам подошел Артист на Басманной. В целом не плохо для немолодого хостела. Тихо. Чисто. Администраторы — почините пжл ручки двери и окна в №13)
Рядом уютный Сад Баумана — вечером смотрели кино на открытой площадке. Обедали в Грядке, ужинали в Додо пицца.

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Андрей, спасибо за отзыв. Мы обязательно учтем ваше пожеланием. Будем рады видеть вас снова!

02.02.2024
Марина Константинова
24.08.2023
Хостел на Казанском вокзале.

Смените матрас на кровати. Мало холодильников.

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Здравствуйте, Марина Константиновна! Спасибо, что написали отзыв. Нам искренне жаль, что мы не оправдали ваши ожидания. Мы приняли все меры в улучшении нашего сервиса! Хорошего дня!

02.02.2024
Светлана Кучиева
18.08.2023
Хостел на Казанском вокзале.

Отличный вариант для своего сегмента. Отзывчивый персонал. Есть всё необходимое. В шаговой доступности площадь трех вокзалов. Будем останавливаться ещё

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Светлана, мы рады, что вам у нас понравилось. Приезжайте еще! Отличного дня.

02.02.2024
Администрация Artist Hostel
Управляющая

Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв о нашем хостеле. Будем рады видеть вас снова.

02.02.2024
Александра Конькова
11.08.2023
Семейный хостел на Басманной.

Всё хорошо, уже не первый раз здесь останавливаюсь. Уютно и чисто 🙂

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас снова у нас.

02.02.2024
Иванов Артем
05.08.2023
Хостел на Казанском вокзале.

Очень неудобное расположение комнаты, которая выходит сразу в кухню. Запах от туда и шум. Стены очень тонкие, любой шум соседей и включенный телевизор, было слышно слишком громко.

Администрация Artist Hostel
Управляющая

Артем, благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мние очень важно для нас, надеемся, что в ближайшее время мы устраним все недочеты. Будем рады увидеть Вас снова в нашем хостеле.

02.02.2024