Guest Reviews

The feedback is given by our clients after their residence

Сахаров Федор
19.07.2018
Mini hotel on Baumanskaya

Все хорошо

Marina Pliguzova
19.07.2018
Hostel on Kitay Gorod

Впервые семьёй останавливались в хостеле. Была приятно удивлена и состоянием номера и отношением персонала. Особенно удобное месторасположение. В пару минутах ходьбы от хостела парк Зарядье, красная площадь, набережная Москвы-реки через дорогу. Это было очень удобно, учитывая, что мы приезжали в столицу, чтобы показать ее детям. Одним словом, рекомендую всем.

Yana Gruzdeva
19.07.2018
Hostel at the Kazansky station

Удачное местоположение (метро, супермаркет и вокзалы рядом), чистота в номерах, понравилось отношение персонала, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Очень ркомендую!

Маргарита Тотоева
18.07.2018
Hostel at the Kazansky station

Ужасный хостел “АРТИСТ” НА КАЗАНСКОМ!!!!
Начнем по порядку.Бронировала я хостел сестре, через сайт букинг, по отзывам и фото был шикарный, прям сказка. Забронировала койко-место в ЖЕНСКОМ 8-ми местном номере. Настал день заезда, заезд у нас был ранний, а точнее мы просто завезли вещи в 7:00 и оставили их в камере хранения, прошли посмотреть комнату с администратором. В комнате вместо 8 кроватей стояло 10, на мой вопрос “почему тут 10 кроватей?” мне ответили : “что это прошлые постояльцы попросили донести, сегодня мы все уберем”. Пообещали оборудовать в комнате полки для хранения вещей. Также я бронировала койко-место нижнее, а по факту оказалось, то, что свободных нижних мест нет. Ну ладно, сказали нам “завтра съедет девушка и сможете переселится на нижнее место”, мы люди не гордые, поспим и сверху, подумали мы. А ТЕПЕРЬ, ЧТО ЖЕ БЫЛО ПО ФАКТУ! НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ , НОЧЬЮ В ЖЕНСКИЙ НОМЕР КАКОГО-ТО ЧЕРТА СЕЛЯТ МУЖЧИНУ, ПОВТОРЮСЬ, НОМЕР БЫЛ ЖЕНСКИЙ- НЕ РАЗНОПОЛЫЙ. УБИРАЛИСЬ В НОМЕРЕ ОТ СИЛЫ 3 РАЗА ЗА ВСЕ ВРЕМЯ ПРОЖИВАНИЯ. ПОЛОК ТАК И НЕ СДЕЛАЛИ, КРОВАТИ КАК СТОЯЛИ ТАК И СТОЯТ. В ОБЩЕМ, ХОСТЕЛ УЖАСНЫЙ, ЕДИНСТВЕННОЕ ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ БЫЛИ СОСЕДИ-ПОСТОЯЛЬЦЫ И ТО ЭТО НЕ ЗАСЛУГА ХОСТЕЛА, А ЛЮДЕЙ , ПРОЖИВАЮЩИХ В НЕМ. И для нас до сих пор сотается загадка, почему персонал разгуливает в пижамах в рабочее время…ХОСТЕЛ !”АРТИСТ” НА КАЗАНСКОМ НЕ СОВЕТУЕМ НИКОМУ!!!!

MARISA WAIZER
18.07.2018
Hostel on Kitay Gorod

Excelent!

Vladimir
18.07.2018
Hostel in Semenovskaya

Отличный новый хостел. Всё понравилось. Рекомендукю

Rafael Sasson
17.07.2018
Hostel near the Arbat

.

Губеева Клара
17.07.2018
Hostel at the Kazansky station

Хостел нам понравился, недалеко от вокзала и и метро.В комнате чисто и уютно, соответствовало фото .На кухне можно было самим приготовить на скорую руку .Рядом недорогой продуктовый магазин и кафе.Персонал приветливый и внимательный.Единственно, не сразу адаптировались к тому ,что душевая , туалет и умывальник в одной огромной комнате, но, естественно, разделенные.Стоимость дешево, для переночевать,самое то!В следующий раз мы также будем бронировать места в этом хостеле! Рекомендую!

Андрей Миньков
17.07.2018
Hostel on Kievskaya

Понравилось всё! Очень дружелюбный персонал. Я заезжал почти в час ночи, из-за самолёта. Когда позвонил в хостел, ответили сразу, подробно объяснили как пройти. Заселили, выдали чистое постельное и полотенце. Матрас удобный, спать – одно удовольствие! Вид из окна просто шикарный – на Москва-сити!!! На кухне всё есть для нехитрого завтрака. Два совмещённых санузла, поэтому очередей в туалет нет. Удобное расположение розеток и индивидуального освещения. Да и само расположение отеля в пяти минутах пешком от ст. метро Киевская только добавляет положительных эмоций. В общем, очень понравилось! Рекомендую всем!

Evgeny Andreev
17.07.2018
Hostel on Kurskaya

Бронировал хостел Артист на Китай-Город. Но по приезду туда оказалось, что бронь была отменена хоть и частично ее оплачивал, как оказалось из за какого то сбоя. Но персонал предложил другой их хостел на Старой Басманной. За счет хостела увезли туда на такси. Останавливался там только на ночлег. Было тихо никто не беспокоил. Расположение тоже очень удобное. До красной площади на автобусе М3 за 15 минут, остановка рядом с хостелом, но можно и на метро ближайшая станция в 1,5 км ходьбы. В общем прибывание в хостеле мне понравилось.

Mezets Ольга Александрова
16.07.2018
Hostel on Kievskaya

По всем параметрам самая высокая оценка

Dmitry Nikitin Россия
13.07.2018
Hostel on Kurskaya

+ Хорошее расположение, удобная кровать.
– На ресепшн наклейка о возможности оплаты картой, по факту настаивают на оплате наличными. Час заселения в 13:00, в 14:00 комната ещё не была готова, предложили заселиться в грязную комнату (на полу коробка от пиццы и… носок!), кровать не застеляна, так как не было постельного белья, застелили ближе к вечеру. На сайте booking.com было указано, что забронированная комната с ванной и туалетом, по факту — туалет и душевые общие.

Santiago Arroyo Marioli
11.07.2018
Mini hotel on Baumanskaya

It’s a great hostel, a little bit weird how you access to it but it’s good. It’s really calm so don’t expect partying!

Marcelo Guimaraes
08.07.2018
Hostel on Kitay Gorod

Excellent location, clean, very convenient

Dmitry Petukhov
05.07.2018
Hostel on Kurskaya

Отличное место, рекомендую всем

Kusmaryanto Dewanto
04.07.2018
Hostel on Kitay Gorod

Payment only cash. Please inform payment method (cash) to your costumers since it is difficult to find money changer in the area

Arnab Bhattacharya
30.06.2018
Hostel at the Kazansky station

The hostel is clean and modern. however it was extremely expensive from 25th June to 30th June for a hostel. Additionally the AC in my room was either not working or set to a higher temperature so we were provided a fan to keep the room cool. This is not expected when I pay such a premium price for the stay. Denis was helpful but there is a definite need to have proper English speaking staff if the hostel is to accommodate more foreigners.

Pawin Yenphrapai
29.06.2018
Mini hotel on Baumanskaya

The only good thing about this hostel is the location. That’s it. GG.
The staffs could not say a single English word, and they were not willing to help foreigners AT ALL. Throughout my 3 nights there, I have seen countless of foreign guests getting troubled with the check-in process (THEY DO NOT ACCEPT PAYMENT BY CREDIT CARD) and they all spent like an hour just to wait for the reception staffs to finish what she was doing. I personally messaged them about the registration for foreigners who stay in Russia, which was super compulsory during World Cup, and they promised me that they would do it. Guess what, they did not. I asked the staffs and they laughed it off and say “it will be ready for you in 3-4 days”. What the heck? Other properties I stayed in Russia only took like 30 minutes for registration. If you cannot do what you promised, just say it so I don’t have to waste time on your dirty noisy hostel.
The bathroom stinks so bad, there were poop stains everywhere, and nobody cleaned them off during the day. The dormitory bedroom that I stayed never had its door closed. It was always opened for some stupid reasons I didn’t understand. AND the staffs let guests smoke in the dormitory room. DORMITORY ROOM is a SHARE ROOM. WHY DO YOU LET PEOPLE SMOKE WHILE OTHERS ARE STAYING AT THE SAME ROOM. Bad, just bad overall. I hate this place, and stayed there so you don’t have to!

Felipe Melchor
29.06.2018
Mini hotel on Baumanskaya

On my arrival front desk girl Was rude and unfriendly, Maybe cuz she did know know How to speak english, however she Was a rude attitude. She looks to be angry.
Lady Who cleans up is very nice! Servicial and kind;also Narina actually she Was one of the most friendly Girls in the hostel. Tnx Narina!!!!

I payed for laundry and some cloths were lost. When I complained about it you Guys did not care, I dont know If that is the Russian way to put solutions to problems, But no one belped. My shirts and t shirts were stolen. I lost more than 3 hundred us dlls…. In those shirts (originales football t shirts, jeans, nice shirts). You Guy did not even think of a compansation. Well, What ca I say? Tnx any ways….

Felipe Melchor
29.06.2018
Mini hotel on Baumanskaya

On my arrival front desk girl Was rude and unfriendly, Maybe cuz she did know know How to speak english, however she Was a rude attitude. She looks to be angry.
Lady Who cleans up is very nice! Servicial and kind;also Narina actually she Was one of the most friendly Girls in the hostel. Tnx Narina!!!!